1. Parking Service

Fornisce un servizio di Car Valet presso l’Aeroporto di Roma Fiumicino (FCO), consistente nella presa in carico e riconsegna dell’autovettura in area Terminal, nonché nella custodia del veicolo presso la propria struttura a Fiumicino.

2. Operatività e orari

Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno.

3. Modalità del servizio (assenza navetta)

Il servizio non prevede trasferimenti/navette dal parcheggio all’aeroporto. Il cliente consegna e ritira il veicolo direttamente al Terminal, secondo le istruzioni ricevute e il coordinamento telefonico con l’operatore.

4. Prenotazione e conferma

La prenotazione può essere effettuata tramite i canali disponibili (sito/contatto). A seguito della prenotazione, il cliente riceve una comunicazione di conferma contenente le informazioni operative e i contatti utili per la gestione della consegna e del rientro.

5. Procedura di consegna (partenza)

5.1. Il giorno della partenza il cliente è tenuto a contattare i riferimenti indicati in conferma circa 15 minuti prima dell’arrivo in aeroporto, al fine di confermare l’appuntamento in area Terminal.
5.2. Un operatore procederà alla verifica della prenotazione e alla presa in carico del veicolo.
5.3. Al cliente verrà rilasciata una ricevuta/modulo di presa in carico, da conservare per tutta la durata del servizio e da esibire al rientro.

6. Procedura di riconsegna (rientro)

6.1. Al rientro, dopo il ritiro dei bagagli, il cliente deve contattare i numeri indicati nella conferma o sulla ricevuta, al fine di coordinare la riconsegna.
6.2. La riconsegna avverrà presso l’area Terminal Arrivi, secondo le tempistiche concordate telefonicamente.

7. Punto di consegna/ritiro al Terminal

Il punto di consegna e ritiro è quello previsto per gli operatori Car Valet convenzionati e/o quello comunicato al cliente in fase operativa, anche in funzione della viabilità e del Terminal di riferimento.
Per evitare disallineamenti, fa fede il coordinamento telefonico con l’operatore.

8. Ubicazione e caratteristiche della struttura

La custodia del veicolo avviene presso la struttura di PARKING SERVICE – CAR VALET FIUMICINO, ubicata a Fiumicino (via coccia di morto, 95), a circa 5 minuti dai Terminal. L’area di sosta è asfaltata.

9. Parcheggio scoperto

La custodia avviene in parcheggio scoperto. Tale caratteristica è dichiarata in modo espresso e costituisce parte integrante delle condizioni del servizio.

10. Custodia delle chiavi e movimentazione del veicolo

10.1. Le chiavi del veicolo vengono custodite presso la struttura durante il periodo di sosta.
10.2. Le chiavi potranno essere utilizzate esclusivamente per esigenze organizzative interne (es. riordino dell’area) o per situazioni di emergenza.

11. Verifica del veicolo e controllo alla consegna

11.1. Eventuali controlli dettagliati del veicolo al momento della consegna devono essere richiesti espressamente dal cliente.
11.2. In mancanza di richiesta, la struttura non potrà assumersi responsabilità per contestazioni relative a verifiche non effettuate al check-in.

12. Sicurezza e coperture assicurative

12.1. La struttura adotta misure di controllo e sicurezza (es. videosorveglianza e/o vigilanza) e può prevedere coperture assicurative a tutela dei veicoli in sosta (es. furto, incendio, atti vandalici).
12.2. I dettagli delle coperture (massimali, franchigie, esclusioni) sono consultabili su richiesta o nella documentazione contrattuale del servizio.

13. Servizi aggiuntivi (extra)

Su richiesta del cliente, possono essere erogati servizi extra, tra cui:

• lavaggio/sanificazione;

• rifornimento carburante;

• controllo pressione pneumatici;

• rabbocco fluidi (olio, AdBlue, tergicristalli);

• ricarica/sostituzione batteria;

• tagliando/controlli di officina;

• ulteriori interventi su richiesta.

Costo gestione servizi extra: € 5,00 (oltre al costo dell’intervento/fornitura), salvo diversa indicazione.

14. Tariffe sanificazione/lavaggio

Sanificazione/lavaggio interno + esterno: € 12,00 (tutti i veicoli).
Eventuali promozioni o variazioni tariffarie saranno comunicate prima dell’erogazione del servizio.

15. Tariffa notturna

È prevista una tariffa notturna di € 5,00 per singola entrata/uscita tra le 22:00 e le 05:00, da corrispondere direttamente sul posto.
La tariffa si applica indipendentemente da ritardi dei voli o ritardi personali.

16. Servizio per persone con disabilità

Il servizio Car Valet è disponibile anche per persone con disabilità. Si consiglia di indicare tale necessità in fase di prenotazione per ottimizzare l’assistenza operativa.

17. Documentazione consigliata

Il cliente è invitato a conservare:

• copia della mail di conferma prenotazione (digitale o cartacea);

• ricevuta/modulo di presa in carico rilasciato in aeroporto, fino al rientro.

18. Contatti

PARKING SERVICE – CAR VALET FIUMICINO
Telefono: 066522286
Operativi: H24 – 7/7